Security & Trust

En ZynergianTech la seguridad, confiabilidad y protección de la información son pilares fundamentales en el diseño y operación de nuestras plataformas tecnológicas.

Infraestructura

Nuestra infraestructura tecnológica se encuentra alojada en datacenters profesionales de infraestructura cloud, con presencia en América.

Estos centros de datos cuentan con:

La infraestructura se gestiona sobre servidores Linux con controles de acceso restringidos y monitoreo permanente.


Protección de la red

La seguridad de red se implementa mediante múltiples capas de protección:

Estas medidas permiten mitigar ataques como:


Cifrado de la información

Las comunicaciones entre usuarios y plataformas se encuentran protegidas mediante cifrado TLS/SSL.

Además:


Monitoreo y observabilidad

La infraestructura es monitoreada continuamente mediante herramientas de observabilidad que permiten detectar anomalías o inconsistencias en tiempo real.

El sistema cuenta además con un agente de inteligencia artificial propio, diseñado para:

También se utilizan herramientas profesionales de monitoreo de aplicaciones como New Relic.


Gestión de incidentes

Ante incidentes de seguridad o disponibilidad se aplican procesos de respuesta que incluyen:

El objetivo es minimizar el impacto y restablecer la operación en el menor tiempo posible.


Protección contra vulnerabilidades

La seguridad de nuestras plataformas se gestiona mediante prácticas de desarrollo seguro que incluyen:

El desarrollo sigue recomendaciones de seguridad ampliamente adoptadas como OWASP Top 10.


Respaldo y continuidad operativa

Para garantizar la continuidad del servicio se implementan:

Estas medidas permiten recuperar servicios ante eventos técnicos o fallas operativas.


Mejora continua

La seguridad es un proceso continuo. ZynergianTech evalúa y mejora constantemente sus controles de seguridad, adoptando buenas prácticas alineadas a estándares internacionales como:

Para reportar vulnerabilidades de seguridad, puede contactarnos en security@zynergiantech.com


Contacto de seguridad

Para reportar vulnerabilidades o consultas relacionadas con seguridad, por favor contáctese con nuestro equipo:

Equipo de Seguridad — ZynergianTech

security@zynergiantech.com